Oggetto

I presenti Termini e Condizioni regolano la vendita online dei prodotti offerti da Tufano Arredamenti S.r.l. a consumatori e, ove applicabile, a professionisti. L’invio dell’ordine comporta l’accettazione integrale delle presenti condizioni.

Prodotti e informazioni

Le caratteristiche essenziali sono descritte nelle schede prodotto. Immagini e colori sono indicativi: fare sempre riferimento a descrizioni, materiali e dimensioni.

Prezzi

Prezzi in Euro e, salvo diversa indicazione, IVA inclusa. 

Ordini e perfezionamento

L’ordine è una proposta d’acquisto; il contratto è concluso con la conferma d’ordine inviata via email. Possiamo rifiutare ordini anomali o sospetti di frode.

Pagamenti

Metodi disponibili: bonifico bancario, PayPal, carta di credito.
Bonifico bancario: coordinate/IBAN sono indicati al checkout o nella conferma d’ordine. L’evasione avviene dopo accredito (i tempi bancari possono influire sulla consegna).
PayPal e carte di credito: gestiti tramite piattaforme sicure; potremmo non venire a conoscenza dei dati completi della carta.

Spedizione e consegna

Copertura: tutta Italia, isole comprese.
Costo: sempre gratuito.
Tempi: 5–10 giorni lavorativi dalla conferma d’ordine (o dall’accredito per bonifico). I tempi sono indicativi e non perentori; restano ferme le tutele di legge per il consumatore in caso di ritardi significativi.
Modalità: consegna a piano strada tramite corriere; non sono inclusi facchinaggio, posizionamento, ritiro usato o smaltimento imballi.

Recesso (consumatore)

Il consumatore può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla consegna, come descritto nella pagina Resi e spedizioni. In caso di ripensamento, le spese di restituzione sono a carico del Cliente.

Garanzia legale

Si applica la garanzia legale di conformità prevista dal Codice del Consumo. In presenza di difetti, il consumatore ha diritto a ripristino/sostituzione o, ove ricorrano i presupposti, riduzione del prezzo o risoluzione.

Limitazione di responsabilità

Fatto salvo il dolo o colpa grave, non rispondiamo di danni indiretti o consequenziali (es. mancato guadagno). Resta ferma la responsabilità per danni alla persona secondo legge.

Forza maggiore

Non siamo responsabili per inadempimenti dovuti a eventi al di fuori del nostro ragionevole controllo (es. scioperi, calamità, interruzioni di servizi).

Account e sicurezza

L’utente è responsabile della custodia delle credenziali e delle attività svolte tramite il proprio account.

Legge applicabile e foro competente

Il contratto è regolato dalla legge italiana.
Per i consumatori, è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore.
Per i professionisti, è competente in via esclusiva il Foro di Napoli.

Modifiche

Eventuali aggiornamenti ai presenti Termini si applicano agli ordini successivi alla pubblicazione sul sito.

Contatti

Tufano Arredamenti S.r.l. – Piazzale Ferrovia, 1 – 80039 Saviano (NA)
Tel: (+39) 081 5110536 – info@tufanoarredamenti.it
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